Rujukan Laman

Ketahui cara mbi8 melindungi data anda

Di mbi8, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan langkah keselamatan yang ketat.

Data dienkripsi SSLAkaun dilindungi 2FATiada penjualan data pihak ketigaAkses data boleh diminta bila-bila masaPolisi dikemas kini secara berkala
mbi8 Ketahui cara mbi8 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data anda secara terus

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami menyasarkan respons dalam satu hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami. Saluran ini tersedia pada waktu operasi harian dan sesuai untuk pertanyaan pantas mengenai privasi.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan penghapusan atau eksport data dalam tempoh tujuh hari bekerja.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara mbi8 menjaga maklumat peribadi anda

Kami membina semua proses pengendalian data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti, memastikan maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda setujui semasa mendaftar akaun.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbi8 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3. Ini memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki prestasi dan kuki fungsi untuk menambah baik pengalaman anda di mbi8.onl. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mbi8. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan bagi menambah satu lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup, data dihapus mengikut jadual penyimpanan kami.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Proses ini boleh dimulakan terus melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami.

Pegawai Privasi Dalaman

mbi8 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar yang dinyatakan di sini. Pegawai ini juga mengendalikan semua aduan berkaitan privasi dari pengguna.

Soalan yang kerap ditanya tentang data anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa proses pembukaan akaun dan pengesahan identiti.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan luar. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Kami akan memprosesnya tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah diproses, pengesahan bertulis akan dihantar kepada e-mel anda.

Butiran pembayaran diproses melalui gerbang selamat dan tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami. Semua saluran komunikasi dienkripsi dengan TLS 1.3 untuk memastikan keselamatan data semasa transaksi.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki prestasi untuk analitik dalaman, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda.

Apabila akaun ditutup, data anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dihapus secara kekal. Kami akan menghantar pengesahan melalui e-mel setelah proses penghapusan selesai.